Een coach laat je achter met een plan

De laatste sessie is voorbij. Je hebt een map vol goede voornemens: elke week naar de cijfers kijken, meer delegeren, beter plannen, meer tijd voor het grote plaatje. Je voelt je gemotiveerd. Je weet wat je moet doen.

Drie weken later ligt de map in een schuif. Niet omdat het advies slecht was. Omdat het maandag werd, en dinsdag, en er een leverancier niet leverde, en een medewerker zich ziek meldde.

Advies is waardevol

Laat me duidelijk zijn: een goede coach is veel waard. Iemand van buiten die ziet hoe je werkt, de vragen stelt die je jezelf niet stelt en je helpt kiezen. Veel ondernemers krijgen dat van niemand, omdat ze alleen aan de top staan.

Dit gaat niet over of coaching nuttig is. Het gaat over wat er daarna gebeurt.

Wat er gebeurt na de laatste sessie

Een plan hangt af van jou. Van je discipline, je tijd, je energie. En dat zijn net de dingen die schaars zijn als je alles zelf draagt.

"Kijk elke week naar je cijfers" is goed advies. Maar als je ze elke week eerst moet gaan zoeken, in drie systemen, met een export en een rekenblad, dan doe je het twee weken. Dan wordt het druk, en schiet het erbij in. Niemand herinnert je eraan. Het plan klaagt niet als je het overslaat.

Dat is geen zwakte van de coach of van jou. Zo werken mensen. Goede voornemens verliezen van een volle week.

Een systeem werkt ook als jij het vergeet

Een systeem is iets anders dan een plan. Het heeft je discipline niet nodig.

Het overzicht ververst zichzelf elke nacht. Maandagochtend staan de cijfers klaar, of je eraan gedacht hebt of niet. Wijkt er iets af, dan krijg je een bericht. Zakt het geld dat over 30 dagen vrij is onder je grens, dan hoor je het. Bestelt een klant niet meer, dan valt het op.

Je hoeft er niet aan te denken om te kijken. Het systeem zegt je wanneer je moet kijken.

Wat ik achterlaat

Als ik een project afrond, is er geen map. Er is iets dat draait.

• Een overzicht met het handvol cijfers waarop je stuurt, elke nacht ververst. Gebouwd op de vragen uit de vraag die je stelt voor je een dashboard bouwt.
• Signalen bij wat afwijkt, zodat je niet elke dag alles moet nakijken.
• Definities op papier, zodat iedereen hetzelfde bedoelt met hetzelfde cijfer.
• Uitleg op de pagina zelf, zodat je mij niet nodig hebt om het te lezen. Zie een rapport zonder uitleg wordt niet gebruikt.
• Alles op jouw naam. Het rapport, de code, de data. Je kan verder zonder mij.

Dat laatste is me belangrijk. Het doel is niet dat je afhankelijk wordt van mij. Het doel is dat je het zelf kan.

Het beste van twee

Coaching en een systeem sluiten elkaar niet uit. Een coach helpt je beslissen wat ertoe doet. Een systeem zorgt dat je het blijft zien. Wie beide heeft, heeft een plan en de middelen om het vol te houden.

Twijfel je of een coach wel de juiste stap is? Heb je hulp nodig voor je zaak, dan lees je in dit overzicht wie wat doet in Vlaanderen.

Wat je kan automatiseren

Alles wat een plan van je discipline vraagt. De cijfers verzamelen, ze naast elkaar zetten, nakijken of er iets afwijkt, je eraan herinneren. Wat bij jou blijft, is waar een plan eigenlijk over moet gaan: beslissen.

De stelling

Een coach laat je achter met een plan; ik laat je achter met een systeem dat werkt.

Vertel me wat jou wakker houdt. Vrijblijvend gesprek. Geen verkooppraat.